Responsable d’exploitation Transport H/F

Venez rejoindre notre dynamique société Trans’Alp Services située à Pringy (74).

Créée en 2008, nous sommes une entreprise de transport de taille moyenne (une centaine de collaborateurs) et humaine.

Dynamisme, polyvalence, rigueur, bonne humeur et réactivité sont nos principales caractéristiques. Si vous nous ressemblez, rejoignez-nous.

De plus, si vous avez envie d’apprendre et ne pas vous ennuyer, ce poste est fait pour vous.

Descriptif du poste :

Nous recherchons pour notre client principal, spécialiste de la livraison en B to C, un responsable d’exploitation.

Sous la responsabilité de la Directrice d’agences, vous êtes garant de votre périmètre d’activité, de la satisfaction du client et du développement des collaborateurs.

En qualité de Responsable d’Exploitation, vos missions sont les suivantes :

• Manager et fédérer l’équipe afin de garantir le respect de la qualité de services, de la productivité et des délais de réalisation des prestations. Vous aurez à manager une équipe composée de 60 livreurs en véhicules légers propres à la société et de 10 autres liés à nos sous-traitants et de 4 responsables opérationnels.

• Optimiser les plannings prévisionnels des livreurs,

• Être le garant des règles de sécurité et le respect des procédures internes de livraison,

• Piloter l’activité opérationnelle en ajustant les besoins en effectif et en assurant un reporting quotidien de l’évolution dans le respect des objectifs qualité,

• Assurer la relation client au quotidien au quotidien et contrôler le respect des engagements pris avec le client.

 

Le profil recherché :

Vous êtes diplômé d’un Bac + 4 à minima et vous justifiez d’un minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Véritable manager opérationnel, vous accompagnez vos équipes au quotidien.

Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d’équipe, vous aimez le terrain.
Autonomie, rigueur, organisation, réactivité seront des atouts nécessaires pour mener à bien votre mission.

Vous maitrisez parfaitement les outils digitaux et vous souhaitez évoluer dans un environnement technologique.

Vous êtes capable d’identifier les principales causes des problèmes, anticiper les problèmes en étudiant les données et les indicateurs clés de performance.

Vous faites preuve de proactivité et de pragmatisme.

Vous avez déjà démontré votre capacité à intégrer de nouvelles compétences et informations, à s’adapter aux changements et à fournir des résultats, tout en travaillant dans un environnement dynamique.